DSD Direct Connect Lite

DSD Direct Connect Lite é o aplicativo móvel que as concessionárias automotivas usam para fortalecer o relacionamento com os clientes e otimizar as operações de serviço. Mantenha-se conectado com os clientes de serviço antes, durante e depois das visitas de seus veículos por meio de ferramentas de comunicação integradas.

Gerencie todas as interações com os clientes em um só lugar. Entre em contato por e-mail, mensagens de texto e chamadas de voz diretamente do seu dispositivo móvel — sem precisar alternar entre aplicativos ou plataformas. O aplicativo sincroniza com o seu Dealer Management System existente, para que os dados do cliente e os detalhes dos agendamentos estejam sempre atualizados e acessíveis.

Melhore a satisfação do cliente mantendo os clientes de serviço informados em cada etapa. Seja confirmando agendamentos, fornecendo atualizações de status ou fazendo um acompanhamento após a conclusão do serviço, você reduzirá as comunicações perdidas e construirá lealdade.

DSD Direct Connect Lite coloca a comunicação da concessionária no seu bolso, permitindo que você responda mais rapidamente e gerencie os relacionamentos com os clientes de forma mais eficaz onde quer que esteja.